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Keley_vivier Product

  • Hybride
    • Paris, Île-de-France, France

Description de l'offre d'emploi

Au sein de la practice Conseil et Transformation, vous accompagnerez nos clients dans la définition de leur stratégie digitale, et dans la mise en œuvre de leurs différents projets / programmes de transformation alliant innovation et expérience client.

Responsabilités

Vous interviendrez dans des secteurs variés sur des problématiques telles que :

  • Réaliser des études de marché

  • Élaborer une stratégie

  • Analyser et refondre l’expérience client (CX)

  • Définir de nouveaux produits/services

  • Améliorer les performances des produits et services existants (CRO, SEO, E-Merch, BI,…)

  • Contribuer à la transformation digitale de filières métiers

  • Accompagner les clients et ses équipes dans le changement

  • Mettre en place de nouvelles méthodes de gestion et de livraison de projets

A titre d’exemple, nous avons récemment mené les missions suivantes :

  • Définition d’une stratégie d’optimisation des coûts pour le compte d’une compagnie aérienne

  • Réorganisation d’un service et accompagnement au changement d’un équipementier automobile

  • Cadrage stratégique d’un programme de transformation d’entreprise de la filiale d’un grand groupe d’assurance

  • Création d’une nouvelle offre d’assurance innovante et disruptive

  • Cadrage de l’utilisation de la 3D dans le cycle de vente d’un grand groupe du retail


Pré-requis du poste

Profil recherché

  • Diplôme Bac+5 type école de commerce/ingénieur ou université

  • Expérience de 2 à 5 ans dans le digital, dans des projets de transformation digitale, dans le conseil ou chez un pure-player digital

  • Capacité à allier réflexion stratégique et mise en œuvre opérationnelle

  • Forte capacité d’organisation, de rigueur, d’analyse et d’écoute tout en étant force de conviction

  • Aisance relationnelle et rédactionnelle permettant de communiquer efficacement

  • Curiosité, autonomie, implication et état d’esprit orienté solutions

  • Goût du challenge et des résultats

  • Passion pour l’entrepreneuriat, l’innovation ou l’expérience client

  • Des certifications comme GA ou Prince2 sont appréciées

  • Anglais courant

ou