Support Technique Engineering (H/F)

Certifiée Great Place To Work depuis février 2024, APSIDE est reconnue pour son excellence dans l'industrie et l'IT. Grâce à notre plateforme "Academy By APSIDE" et à notre certification Qualiopi, nous nous distinguons comme une entreprise apprenante, offrant des formations de qualité exceptionnelle.

Notre engagement ne s’arrête pas là ! Nous plaçons la responsabilité sociétale au cœur de nos actions, avec des initiatives comme APSID'EA, la première entreprise adaptée intégrée dans une société d'ingénierie.

Vous voulez évoluer dans une entreprise qui vous soutiendra à la fois sur le plan professionnel et personnel ? Rejoignez APSIDE maintenant !

Le Poste 💼 📋 

En tant que Support technique engineering chez Apside, vos missions seront les suivantes :

• Assurer l’assistance technique de niveau 1 et 2 sur les systèmes aéronautiques (matériels et logiciels)
• Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques rencontrés par les équipes de production
• Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution complète, en lien avec les équipes de développement et d’ingénierie
• Participer aux réunions techniques pour discuter des améliorations possibles des systèmes en place
• Former et assister les équipes sur les nouveaux outils et systèmes implémentés
   

La rémunération 💰

Chez Apside, nous valorisons l'expertise de nos collaborateurs avec une rémunération attractive et évolutive. Celle-ci comprend :

• Des avantages en nature : Carte restaurant, mutuelle prise en charge à 100%, prime de mobilité, remboursement 50% des transports en commun, indemnités de télétravail, etc.
• Plan d’Epargne Retraite Collectif (PERECOL)
• Bonus : Prime d’apports d’affaires, avances sur salaire, prime de cooptation, primes de participation
  
  

Modalités du poste 📋

• Contrat : CDI
• Localisation : Toulouse – Couronne Toulousaine
• Disponibilité : ASAP ou sous 3 mois (selon préavis)

Votre carrière chez APSIDE 🚀 📈

Chez APSIDE, votre évolution est notre priorité :

• Formations certifiantes via des organismes externes pour répondre à vos besoins spécifiques
• Notre organisme de formation interne, certifié Qualiopi, pour des formations adaptées
• Suivi de mission tous les 3 mois pour évaluer vos aspirations et vous proposer de nouvelles missions ou des changements de poste.

Et parce que votre épanouissement va au-delà de la carrière, voici ce qui fait toute la différence :

• Rejoindre une équipe toulousaine soudée et conviviale qui favorise le partage d’idées et la coopération
• Profiter d’un accompagnement sur nos processus internes et métiers
• Intégrer une entreprise engagée dans le développement durable et soucieuse de ses collaborateurs
• Participer à des événements funs : Compétitions E-Sport, courses de karting, week-ends ski ou plage, Afterworks, soirées trimestrielles
• Bénéficier de l’accord télétravail pour travailler de chez vous quand vous le souhaitez : Fini les heures perdues dans les embouteillages.

Les ambitions d’APSIDE Toulouse 🚀 🏙️

• Offrir des projets à forte valeur ajoutée et être perçu comme un partenaire de confiance par nos clients
• Proposer des projets à impact environnemental ou sociétal
• Développer nos expertises en Cybersécurité, DATA/IA et Cloud
• Continuer de nous faire plaisir dans notre belle région en collaborant avec des clients dans l’aéronautique, le spatial et l’automobile !

Vous 👤 🔍

Vous êtes titulaire d’un Bac+2 à Bac+5 en informatique, électronique ou dans un domaine technique pertinent. Vous justifiez d'une expérience significative dans le support technique, idéalement dans le secteur aéronautique ou dans un environnement technique similaire.

Vos compétences techniques incluent :

• Maîtrise des systèmes embarqués et des outils de gestion des incidents (ITIL, JIRA, etc.)
• Connaissances en électronique et réseaux (TCP/IP, protocoles de communication)
• Bonnes compétences en troubleshooting et résolution de problèmes

Vous êtes autonome, rigoureuse, et savez travailler en équipe tout en ayant une forte capacité à communiquer avec les différents interlocuteurs techniques.
Une bonne maîtrise de l’anglais professionnel est essentielle à ce poste

Votre carrière mérite un coup de boost ? Rejoignez-nous dès maintenant et écrivez votre succès avec nous ! 🤝 🌟

Apside s’engage en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap avec sa filiale Apsid’EA : 1ère entreprise adaptée totalement intégrée à une ESN !