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Coordonnateur(trice) administratif - Contenu et formation en ligne

  • Hybride
    • Montréal, Québec, Canada
  • Fonctions administratives

Description de l'offre d'emploi

SOMMAIRE DU POSTE

Nous recherchons une personne dynamique et entièrement bilingue (français/anglais) pour faire partie de notre équipe de gestion de la formation tout en travaillant à distance. Nous offrons l’opportunité de changer votre routine typique du bureau en intégrant un environnement de travail virtuel et une équipe de collègues formidables.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Créer, maintenir et mettre à jour le contenu des cours dans le système de gestion de l'apprentissage (LMS)
  • Créer, maintenir et mettre à jour le contenu, les présentations et d'autres ressources utilisées pour les formations
  • Participer aux activités de marketing au quotidien (partages, affichages, blog, publicité, rédaction, édition, etc.)
  • Développer, gérer et concevoir la mise en page des communications telles que des présentations, des infolettres, du matériel de soutien aux événements, des documents de recherche et des brochures.
  • Participer aux campagnes numériques, y compris la publicité en ligne, la stratégie, la conception et la maintenance du site Web, les médias sociaux, les mobiles et les produits livrables.
  • Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pour garantir une expérience d’apprentissage fluide et efficace pour les utilisateurs.
  • Configurer et maintenir les fonctionnalités du LMS (ajout de cours, gestion des utilisateurs, résolution des problèmes techniques).
  • Assurer l’intégrité des données et le bon fonctionnement du système.
  • Fournir un soutien aux utilisateurs (formateurs et apprenants) pour résoudre les problèmes liés au LMS et escalader les problèmes à l'équipe technique du fournisseur.
  • Entretenir et assurer l’amélioration continue des pages de médias sociaux
  • Donner des idées sur la façon d'augmenter le ROI (retour sur investissement)
  • Participer à divers projets en fonction des compétences et intérêts

Pré-requis du poste

FORMATION, EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES SOUHAITÉES

  • Baccalauréat en affaires, en administration, en technologie des affaires, en marketing, en relations publiques, en communications, en journalisme ou dans un domaine connexe.
  • Excellentes compétences en matière de communication écrite et verbale en langues française et anglaise.
  • Compétences en matière d'organisation et de gestion du temps ; capable de mener plusieurs tâches.
  • Capacité à apprendre et à utiliser rapidement divers outils numériques et CRM
  • Capacité à faire le suivi d'une multitude de petits détails
  • Très bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Zoom, etc.)
  • Autonome pour gérer la charge de travail et motivé pour apprendre
  • Soucis du détail et aptitude à gérer plusieurs priorités.

ATOUTS

  • Expérience dans le secteur de la haute technologie ou des services informatiques.
  • Expérience préalable en coordination ou administration de systèmes LMS ou autre système pertinent
  • Bonne présence dans les médias sociaux

ou

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